Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nidé collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre boutique en ligne, l'utilisez, effectuez un achat ou communiquez avec nous (ci-après les « Services »). Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Émilie Laude, entrepreneur individuel — 11 place Adolphe Chérioux, 75015 Paris — SIRET 922 812 227 00010 — e-mail : nide.boutique@gmail.com.

Les informations personnelles que nous collectons

Selon votre manière d'interagir avec les Services, nous pouvons collecter :

— Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation et de livraison, e-mail, et le cas échéant téléphone.
— Informations de paiement : détails de transaction et de paiement, traités de façon sécurisée par notre prestataire de paiement.
— Informations de compte : identifiants, préférences et paramètres.
— Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou annulés.
— Vos communications avec nous : contenu de vos messages au service client.
— Informations techniques : appareil, navigateur, adresse IP, données d'utilisation, cookies et technologies similaires.

Sources des informations

Nous collectons ces informations directement auprès de vous, automatiquement via les Services (cookies et technologies similaires), et auprès de nos prestataires (notamment Shopify).

Comment nous utilisons vos informations

— Fournir les Services : traiter vos commandes et paiements, organiser les expéditions, gérer les retours et échanges, gérer votre compte, personnaliser votre expérience. Base légale : exécution du contrat.
— Communiquer avec vous : service client, réponses à vos demandes, informations relatives à votre compte et à vos commandes. Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.
— Marketing : vous envoyer des communications promotionnelles, uniquement si vous y avez consenti, avec possibilité de désinscription à tout moment. Base légale : consentement.
— Sécurité et prévention de la fraude : authentifier les accès, sécuriser les paiements, détecter les activités frauduleuses. Base légale : intérêt légitime.
— Obligations légales : nous conformer à la législation applicable et répondre aux demandes des autorités compétentes. Base légale : obligation légale.

Comment nous divulguons vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec : Shopify et nos prestataires agissant en notre nom (paiement, hébergement, expédition, service client, analyse) ; nos partenaires marketing, dans les limites de votre consentement ; et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles afin de fournir et d'améliorer les Services. Ces informations peuvent être transmises à Shopify et à des tiers situés dans d'autres pays. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Shopify : https://privacy.shopify.com/fr.

Durée de conservation

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre compte, fournir les Services, respecter nos obligations légales (notamment comptables et fiscales), résoudre les litiges et faire appliquer nos contrats.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation du traitement, et retrait de votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à nide.boutique@gmail.com. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour le fonctionnement du site, la mesure d'audience et, sous réserve de votre consentement, le marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies.

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant notre traitement de vos données, contactez-nous à nide.boutique@gmail.com. En France, vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version révisée sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à vos données, contactez-nous à nide.boutique@gmail.com, ou par courrier : Émilie Laude — 11 place Adolphe Chérioux, 75015 Paris.